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Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
  2. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
  3. POLÍTICA DE ENVÍOS
  4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
  5. TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO
  6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  7. ENTREGAS
  8. CANCELACIONES
  9. DEVOLUCIONES
  10. RESEÑAS Y COMENTARIOS
  11. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
  12. DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT)
  13. PROMOCIONES Y CUPONES

 

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones rigen el uso de los Servicios y de la página de comercio electrónico de Andanzza.com.mx. Al visitar el sitio web de Andanzza.com.mx, usted acepta y conviene, el contenido de estas condiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar las condiciones en cualquier momento y es su responsabilidad comprobar regularmente estos Términos y Condiciones antes de ordenar cualquiera de nuestros servicios y/o productos. Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de Andanzza.com.mx, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Andanzza.com.mx

Al usted acceder y utilizar la página web de Andanzza.com.mx, se celebra un contrato por una parte entre “Andanzza” (una marca de BEJAR DANCEWEAR S.A. DE C.V.) y por la otra el usuario, ambos sujetándose a lo establecido en este documento. Dado que se realiza éste convenio, Andanzza concede el derecho no exclusivo, revocable y no transferible al usuario, de ver y utilizar la página web Andanzza.com.mx de conformidad con los Términos y condiciones de uso que aquí se explican. En lo relacionado a éste convenio, las partes acuerdan que por "usuario" se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a la página web de Andanzza.com.mx y/o a cualquiera de las páginas interiores que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

Reglas de uso de Andanzza.com.mx

  • Es posible que usted encuentre opiniones o comentarios, artículos expuestos en el dominio de Andanzza.com.mx, Andanzza aclara que dichos artículos e información no representan obligatoriamente la posición de Andanzza, sus empleados y accionistas en cuanto a referentes temas.
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  • Los usuarios aceptan que al informar y proporcionar a Andanzza.com.mx con información de carácter personal, con el objetivo de una compra o servicio en Andanzza.com.mx, el usuario concede a BEJAR DANCEWEAR S.A. DE C.V., la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Los usuarios serán responsables por la veracidad de la información proporcionada a Andanzza.com.mx Para concluir un servicio o venta en Andanzza.com.mx, el usuario está obligado a aceptar los términos y condiciones explicados en Andanzza.com.mx.
  • “Andanzza” nombre comercial y su logotipo, son marcas registradas y protegidas ante la Asociación Mexicana de la Propiedad Industrial. 
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  • Andanzza cuenta con una política y aviso de privacidad, al usted aceptar los términos y condiciones de Andanzza.com.mx usted acepta que ha leído y está de acuerdo con la política y aviso de protección y privacidad de BEJAR DANCEWEAR S.A. DE C.V.
  • Andanzza.com.mx se reserva el derecho de modificar y/o actualizar el contenido, configuración y/o presentación del sitio web en cualquier momento, teniendo en cuenta los derechos e intereses de los usuarios. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) en nuestra página de Internet sección: Aviso de Privacidad.

 

  1. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Los detalles, características y especificaciones del producto, serán los mejores disponibles en el momento. Andanzza.com.mx intenta día a día mantener la información más actualizada en Andanzza.com.mx, sin embargo, las configuraciones y descripciones de los productos cambian constantemente, por lo que Andanzza.com.mx no será responsable de la exactitud de las descripciones de los productos, así como tampoco de ningún consejo dado con respecto a la conveniencia de utilizar alguna talla, o alguna pieza requerida para la reparación de un artículo. Si usted ha ordenado un artículo que tiene una descripción de producto incorrecta nosotros atenderemos su solicitud con gusto en el email de ventas@andanzza.com.mx, simplemente le pedimos por favor revisar por favor nuestra página de Envíos y Devoluciones para más detalles. Los artículos vendidos por Andanzza.com.mx, son artículo nuevos, a menos de que se anuncie lo contrario en la descripción del producto.

 

  1. POLÍTICA DE ENVÍOS

Andanzza.com.mx ofrece una política de envíos sencilla, y sin complicaciones.

Para conocer nuestra política de envíos, cambios y devoluciones, consúltela en nuestra sección: Envíos y Devoluciones.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de todos los productos, y enviar todas las piezas dentro del tiempo estimado. Todas las órdenes están sujetas a existencias. Si hay un retraso le informaremos de esto vía correo electrónico (email) y el producto será enviado tan pronto como esté disponible. Andanzza.com.mx no tiene ninguna responsabilidad hacia usted por ningún retraso en la entrega de los productos pedidos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para procesar todas las órdenes enviadas lo más rápidamente posible. Ocasionalmente, nos vemos en la necesidad de retirar un artículo por ser obsoleto, o descontinuado. Si usted ha colocado un pedido para un artículo que se ha hecho obsoleto, y el cual ya no tenemos en inventario, nosotros le informaremos cuanto antes y le ofreceremos una alternativa si algún otro está disponible, y de no existir producto que le interese, le reembolsaremos su saldo.

 

Existencias. Nuestro servicio en Internet y en tienda física.

Todas las ordenes están sujetas a existencias. En caso de no contar con el producto seleccionado se le dará diferentes opciones al cliente sobre la utilización de su saldo, incluido el reembolso íntegro a su método de pago. Ofrecemos una amplia oferta de productos en Internet, en donde usted podrá seleccionar y comprar los productos que más le convenga. Le pediremos sus datos de envío para mandarle sus productos a su domicilio. Trabajamos con el objetivo de realizar los envíos de la forma más rápida posible, sin embargo, es posible que los pedidos demoren un poco porque contamos con distintos almacenes. Deseamos ofrecer la plataforma de venta multi-marca más completa de México en nuestras categorías estrellas de artículos para la danza, y para ello nos es necesario trabajar así por ahora.

Agradecemos su confianza en Andanzza Dancewear Shop, y su paciencia al recibir los productos.

Para eventos masivos y en periodos de promociones, es posible que nos tome más tiempo entregarle. Vea por favor a nuestra sección de Envíos y Devoluciones para ver nuestra política completa.

 

  1. TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO

Para conocer los métodos de pago y seguridad de su información, por favor consulte la sección Métodos de Pago

Todos los precios se cotizan en pesos mexicanos ($ – MXN) e incluyen el impuesto sobre el valor agregado (IVA) a las tarifas Mexicanas. Puede ser necesario que Andanzza ajuste precios en caso de aumento en tarifas de IVA, o como resultado de un aumento de precios del fabricante, proveedores, o tipo de cambio. 

IMPORTANTE

Cuando usted realiza una orden vía nuestro Website https://andanzza.com.mx/ trataremos esa acción como una oferta de compra. Debido a la naturaleza del sistema de aclaraciones de crédito, el pago de su tarjeta de crédito será tomado inmediatamente después de que usted valide su información bancaria. Esto no significa que la orden ha sido aceptada por Andanzza.com.mx. Andanzza.com.mx se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha orden. Si Andanzza.com.mx rechaza su orden, la cantidad que se cargó a la cuenta será reembolsada al cliente directamente al método utilizado por el cliente. El reembolso de dicha orden puede tomar hasta treinta (30) días naturales.

Al momento de comprar, usted está validando nuestros Términos y Condiciones aquí explicados. En caso de que usted no acepte nuestros términos y condiciones, Andanzza.com.mx no podrá procesar su compra. Una vez aceptados nuestros Términos y Condiciones, usted realiza una oferta de compra a Andanzza.com.mx. Si ésta oferta es aceptada por Andanzza.com.mx, esto se convertirá en un contrato de venta. Debido a las condiciones del mercado y al cambio rápido de las industrias de los productos electrónicos, deportivos y de consumo, todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para proporcionarle la información más exacta, y al día. Usted deberá Aceptar los Términos y Condiciones en la página de pago, justo antes del último botón de compra. Si no acepta usted los términos y condiciones, no podrá realizar la compra en Andanzza.com.mx

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos artículos en nuestro sitio web pueden tener errores en el precio. En la situación en la que un producto sea mencionado con un precio incorrecto debido a errores tipográficos, fotográficos, errores técnicos, o errores de información sobre los precios recibidos de nuestros proveedores, Andanzza.com.mx tendrá el derecho de cancelar cualquier orden puesta para el producto mencionado con el precio incorrecto.

  • Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más alto que nuestro precio correcto, nosotros le reembolsaremos la diferencia sobrante, y se le enviará el artículo.
  • Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más bajo que el precio correcto, Andanzza.com.mx cancelará su orden y le notificará de la cancelación a causa del error en el precio de la orden. Usted, por supuesto, tendrá una oportunidad de comprar el artículo en el precio correcto, si usted así lo desea.

Andanzza.com.mx se reserva el derecho de cancelar cualquier orden de artículos indicados con el precio incorrecto, independientemente de si se ha confirmado la orden. Andanzza.com.mx se reserva el derecho de cambiar los precios por consiguiente y de rechazar la venta de un producto a cualquier cliente.

Andanzza.com.mx no será responsable de ningún inconveniente al cliente si se presenta alguna carencia del inventario. Si ocurre un problema de disponibilidad de producto, su método de pago será reembolsado tan rápidamente como sea posible. El reembolso puede tardar hasta treinta (30) días en aparecer en su cuenta como fondos aclarados, dependiendo del proveedor del servicio de pago.

FACTURACIÓN:

Si requieres factura, lo único que deberá de hacer es indicarnos su información fiscal para la generación de la factura al momento de la compra. (El sistema de compras le solicitará la información como parte del proceso).

En caso de no haberla solicitado al momento de la compra, Usted solamente contará con un término de dos (2) días hábiles posteriores a su compra para solicitar la emisión de una factura, para lo cual deberá de enviar un correo a ventas@andanzza.com.mx en el cual se deberá agregar copia de su recibo de compra con sus datos fiscales: el RFC y domicilio fiscal. Andanzza.com.mx emitirá la factura correspondiente una vez que el pedido fue enviado a su domicilio y en su caso, la enviará al domicilio correspondiente.

Le invitamos a leer nuestro apartado de Métodos de pago y bancos participantes.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las condiciones de Andanzza.com.mx serán gobernadas e interpretadas de acuerdo con la ley mexicana. Los conflictos que se presentan con respecto a estos términos estarán conforme a la jurisdicción exclusiva de las cortes de la Ciudad de México.

 

  1. ENTREGAS

Las órdenes Mexicanas serán entregadas usando Estafeta, Federal Express, Multipack, Paquete Express, iVoy u otras mensajerías más sin embargo, es posible que por su calidad de bultos, otros artículos serán enviados vía otros servicios de mensajería. Para más información sobre nuestras entregas, de click en Envíos y Devoluciones.

Al solicitar usted una compra de un producto en Andanzza.com.mx, usted acepta que su producto puede ser recibido por cualquier persona que se encuentre en el domicilio que usted proporcionó para la entrega de su producto. Andanzza.com.mx no se hace responsable si en dicho domicilio recibe una persona que usted no haya definido. 

POR FAVOR NO RECIBIR PAQUETES ABIERTOS O DAÑADOS. ANDANZZA NO SE HARÁ RESPONSABLE SI EL CLIENTE O LA PERSONA QUE INDICA PUEDE RECIBIR, RECIBE EL PAQUETE ABIERTOES MUY IMPORTANTE QUE NO RECIBA YA QUE UNA VEZ QUE RECIBE EL CLIENTE RECIBA EL PAQUETE, ANDANZZA NO PUEDE APLICAR GARANTÍAS CONTRA ROBO DE PRODUCTO POR LAS MENSAJERÍAS. 

 

  1. CANCELACIONES

Las órdenes NO pueden ser canceladas una vez procesadas, sin embargo, sí contamos con la posibilidad de cambios. Andanzza se reserva el derecho de cancelar una orden en todo momento, si considera que la orden no cumple con los términos y condiciones del comercio. Para ver otras opciones sobre cambios posibles, le invitamos a leer nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

 

  1. DEVOLUCIONES

Únicamente por falla de fabricación y con una garantía previamente validada por el distribuidor o por la marca de producto. La invitamos a ver nuestras políticas de Devoluciones en Envíos y Devoluciones.

 

  1. RESEÑAS Y COMENTARIOS

Lo exhortamos a dejar o a enviarnos a ventas@andanzza.com.mx reseñas, comentarios y preguntas de productos en nuestro Sitio Web https://andanzza.com.mx/. Supervisamos regularmente este contenido y nos reservamos el derecho de quitarlos, de rechazarlos o de corregirlos en cualquier momento. Al presentar la información a nuestro Sitio Web https://andanzza.com.mx/ como una reseña, una pregunta de productos o comentario del cliente, usted entiende que lo que usted ha sometido no está protegido para copia y usted está permitiendo su exposición en el Sitio Web https://andanzza.com.mx/ de Andanzza.com.mx.

Deje una reseña de producto: Cuando usted crea una reseña en https://andanzza.com.mx/ es importante que siga algunos pasos para crear una revisión de buena calidad, asegurar que sus comentarios sean tan provechosos como sea posible para los lectores y no sean rechazados. Escriba tanto como usted pueda sin salirse del objetivo y envíenos las fotos que apliquen si usted así lo desea. Es importante que otros usuarios saquen algo de provecho de su reseña, y que no se les engañe.

  • Sea honesto: díganos lo que piensa, pero de forma constructiva: Una buena reseña no debe menospreciar otras reseñas. Es importante escribir desde un ángulo constructivo.
  • Sea Específico: Los detalles son buenos, así que cerciórese dejarnos un poco de detalle. Precise las características que usted piensa funcionan bien o mal y porqué.
  • Imparcial: No todos los artículos que usted compre se adaptarán a su talla perfectamente. Escriba sobre el producto desde un punto de vista imparcial.
  • Equilibrado: Una buena revisión debe precisar los buenos y malos puntos. Asegúrese de cumplir con los dos.

Evite que su reseña sea rechazada asegurando evitar lo siguiente:

  • No utilice malas palabras.
  • No mencione a nuestra competencia.
  • No mencione el precio.
  • Céntrese en el producto.

Dejar una revisión en https://andanzza.com.mx/ es de beneficio para otros compradores, pero sobretodo, va a ayudar a mejorar los productos para usted.

  

  1. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Nunca venderemos o pasaremos su nombre y dirección a otra organización sin su consentimiento. Sus detalles son confidenciales. Andanzza.com.mx mantiene una Política de Privacidad muy estricta en acuerdo completo con la ley mexicana de protección de datos personales. Esperamos que usted mantenga el secreto de su Nombre de usuario y contraseña para su cuenta de Andanzza.com.mx.

Andanzza.com.mx está comprometido en proteger su privacidad. Utilizaremos la información que obtenemos de su parte solamente de manera legal (de acuerdo con la ley mexicana de la protección de datos). Compilamos la información sobre usted por 2 razones: en primer lugar, procesar su orden y en segundo lugar proveer a usted el mejor servicio posible. Le daremos la oportunidad de rechazar cualquier correo electrónico (email) de nuestra publicidad en el futuro.

El tipo de información que obtendremos de usted cuando ordene o se registre en nuestro Sitio Web https://andanzza.com.mx/ incluye:

  • Nombre.
  • Dirección.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico (email).

Mientras que Andanzza.com.mx adopta las medidas razonables para salvaguardar y evitar el acceso no autorizado a su información privada, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que logren el acceso no autorizado, y no extendemos ninguna garantía, expresa, implícita o de ningún otro tipo, de que evitaremos el acceso no autorizado a su información privada.

 

  1. DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT)

A menos que estén indicadas de otra manera, todas los derechos, incluyendo los derechos reservados, en el contenido de las páginas web y subdominios de Andanzza.com.mx son poseídas y controladas para estos propósitos por BEJAR DANCEWEAR S.A. DE C.V. (con su nombre comercial de comercio electrónico Andanzza.com.mx). Al acceder estas páginas web de Andanzza.com.mx, usted conviene que usted puede transferir solamente el contenido para su propio uso individual y no comercial. No se le permite copiar, difundir, transferir, almacenar, transmitir, demostrar en público, adaptar o cambiar de ninguna manera el contenido de estas páginas de Andanzza.com.mx, para ningún otro propósito cualesquiera, en ningún medio, sin el permiso escrito BEJAR DANCEWEAR S.A. DE C.V.

Andanzza.com.mx cuenta con la autorización oficial de reventa de las marcas que comercializa en https://andanzza.com.mx/, Andanzza.com.mx es un “subdistribuidor autorizado” para las marcas que comercializa, y para lo cual utiliza información y contenido autorizado por los distribuidores autorizados en México. Esta información es para uso exclusivo de Andanzza.com.mx.

Si usted considera que Andanzza.com.mx o alguno de los contenidos internos no cumple con las políticas de protección intelectual, le sugerimos notificarnos de manera inmediata a ventas@andanzza.com.mx

 

  1. PROMOCIONES Y CUPONES DE DESCUENTO

En algunas temporadas de promoción, al registrarte en nuestro Boletín de Ofertas, Andanzza.com.mx te enviará por correo electrónico, un cupón de descuento aplicable en 1 compra bajo el tiempo establecido en la promoción. Andanzza se reserva el derecho de aceptar los cupones ofrecidos por registros, en base al uso correcto de cada cupón. Los cupones de registro son individuales y para uso único por usuario y dirección de envío.

Andanzza.com.mx participa en el evento en línea más importante en México, el HotSale. Para las fechas determinadas para este evento, Andanzza ofrecerá descuentos y promociones en su sitio https://www.andanzza.com.mx/

Andanzza.com.mx participa en uno de los eventos comerciales más importante en México, el BuenFin. Para las fechas determinadas para este evento Andanzza ofrecerá descuentos y promociones en su sección https://www.andanzza.com.mx/

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